ИИ и блокчейн трансформируют цифровую экономику

Мнение эксперта: Арунукумар Кришнакумар, директор по институциональному росту в Marinade Finance

С развитием интернета и социальных сетей изменился способ взаимодействия брендов с миллиардами пользователей по всему миру. Существует постоянная борьба за внимание пользователей, до такой степени, что цифровая экосистема тщательно разработана для отвлечения. Добро пожаловать в экономику внимания, где показатели вовлеченности ставятся выше значимых пользовательских впечатлений. 

Люди сталкиваются с множеством уведомлений, рекламой и контентом, оптимизированным для кликов, а не для удовлетворения потребностей. Исследование 2020 года, проведенное аналитическим подразделением The Economist, показало, что 28% рабочего времени в США на работах, связанных с знаниями, теряется из-за отвлечений, что подчеркивает экономическое воздействие беспрерывной гонки за вниманием. Погоня за вниманием пользователей приводит к значительным когнитивным, финансовым и социальным издержкам, что требует более ориентированной на пользователя модели, называемой экономикой намерений.

Механизмы экономики внимания

Цифровые платформы разработаны для захвата и удержания внимания пользователей, ведя их через серию механизмов генерации дофамина. Алгоритмы отдают приоритет захватывающему контенту, чтобы пользователи оставались вовлеченными и возвращались на платформу. Например, поиск в Google по запросу страхования путешествий дает результаты, искаженные практиками SEO и платными рекламами, часто подталкивающие пользователей к неоптимальным выборам. 

Также, хотя это может казаться полезным, сайты для сравнения цен отдают приоритет результатам на основе аукционной позиции, а не реальной релевантности. Подход к обслуживанию пользователя сосредоточен на оперативности, а не на точности.

Это несоответствие между намерениями пользователей и дизайном систем экономически дорого обходится. Исследование 2020 года аналитического подразделения The Economist оценило, что отвлечения обходятся экономике США в $391 миллиард ежегодно из-за потерь производительности. 

Когнитивные издержки

Цифровая экономика, сосредоточенная на внимании, негативно сказывается на пользователях и создателях. У пользователей постоянный поток уведомлений вредит концентрации, снижает производительность и ухудшает способность к глубокому, критическому мышлению. Исследование, проведенное Королевским колледжем Лондона, показало, что 51% респондентов считают, что технологии влияют на концентрацию внимания у молодёжи.

Создатели контента, качество и экономика

Для создателей контента давление экономики внимания столь же болезненно. Создатели находятся в ситуации, когда им необходимо непрерывно выпускать увлекательный контент, чтобы поддерживать видимость и вовлеченность. Это часто приводит к значительному стрессу и выгоранию.

Создатели вынуждены производить сенсационный и низкокачественный контент. Они могут прибегать к провокационным заголовкам, изображениям или спорным темам, чтобы привлечь просмотры, часто в ущерб точности и глубине. 

Модели монетизации, движущие экономику внимания, ставят в невыгодное положение небольших и новых создателей. Доходы зависят от показателей вовлеченности, которые могут быть непропорционально зависимы от алгоритмов платформ, отдающих предпочтение уже популярному и актуальному контенту. Это создаёт экономическое неравенство, так как малый процент топ-создателей привлекает основное внимание.

Пост-Веб и экономика намерений

Добро пожаловать в Пост-Веб, парадигму, которая заменяет экономику внимания экономикой намерений. Это видение, описанное в основной работе Outlier Ventures, использует ИИ-агентов, ориентированных на намерения, чтобы создавать гиперконтекстуальные, ценностно-ориентированные взаимодействия. Тезис Пост-Веба фокусируется больше на качестве, чем на количестве цифрового контента. Он достигает этого, настраивая цифровую инфраструктуру вокруг намерений пользователей и давая людям возможность делегировать сложные задачи автономным агентам.

Новое: Токены ИИ поднимаются в цене, так как Franklin Templeton заявляет, что агенты "революционизируют" социальные медиа

В примере с страхованием, обсуждаемым выше, ИИ-агент в экономике намерений мог бы сравнивать полисы по нескольким критериям, таким как покрытие для конкретных пользовательских действий, их предпочтения и погодные условия в реальном времени. Автоматизировав этот процесс, экономика намерений снижает когнитивную нагрузку пользователя и обеспечивают оптимальные результаты. 

Внедрение дизайна, ориентированного на пользователя

Переход к экономике намерений требует переосмысления принципов цифрового дизайна. Инфраструктура Пост-Веба дает возможность ИИ-агентам действовать от имени пользователей, плавно интегрируя распределённые реестры (DLT) для обеспечения доверия и проверяемости. Пост-Веб базируется на намерениях и детерминированный, но в то же время адаптивный, проверяемый и гиперконтекстуальный.

Взаимодействия пользователей в Пост-Вебе направляются ИИ-агентами, способными интерпретировать многозначительные намерения. ИИ-агенты устраняют необходимость ручных, повторяющихся действий, создавая безпрепятственный цифровой опыт. DLT обеспечивает безопасность, прозрачность и надежность этих взаимодействий. Эта интеграция ИИ и блокчейнов открывает новый уровень эффективности, делая экономику намерений не просто возможной, но и неизбежной.

Роль ИИ

ИИ играет ключевую роль в обеспечении экономики намерений, персонализируя взаимодействия и оптимизируя процессы принятия решений. В Пост-Вебе ИИ-агенты могут динамически адаптировать своё поведение на основе персонализированных данных в реальном времени, обеспечивая результаты, которые наиболее соответствуют потребностям пользователей. 

Этот уровень персонализации требует надёжных мер предосторожности для защиты конфиденциальности и предотвращения злоупотреблений. Пост-Веб решает эту задачу с помощью технологий, сохраняющих конфиденциальность, и децентрализованных структур, обеспечивающих верховенство пользователя. 

Преодоление вызовов 

Хотя экономика намерений имеет преимущества, её реализация сопряжена с трудностями. Балансирование персонализации с защитой конфиденциальности, учёт этических аспектов в разработке ИИ и реорганизация экономических моделей, которые получают выгоду от внимания, представляют собой сложные задачи. 

Для реализации такого подхода необходим совместный вклад всех ключевых акторов цифровой экономики. Переход к ориентированной на пользователя модели требует инициативы со стороны технологических поставщиков, политиков и пользователей.

Критики могут утверждать, что ИИ-системы чрезмерно автоматизируют цифровую экономику, сокращая человеческое участие. Тем не менее, архитектура на основе намерений Пост-Веба гарантирует, что ИИ-агенты действуют как продолжение воли пользователя, а не как замена. Такой подход сохраняет человеческую автономию, уменьшая когнитивные и экономические трения экономики внимания.

Инфраструктура, основанная на намерениях, в Пост-Вебе устраняет фундаментальные недостатки сегодняшней извлекаемой модели, согласовывая цифровые системы с нуждами пользователей и способствуя созданию более здоровой, эффективной экосистемы.

Мнение эксперта: Арунукумар Кришнакумар, директор по институциональному росту в Marinade Finance.

Эта статья предназначена для общего ознакомления и не является юридической или инвестиционной рекомендацией. Высказанные здесь взгляды, мысли и мнения принадлежат исключительно автору и не обязательно отражают или представляют взгляды и мнения других.