Проблемы с отображением в Binance Wallet и Trust Wallet продолжаются

Проблемы с отображением балансов в сервисах Binance сохранялись и после пятничного краха на рынке, что затронуло и продукт для самостоянного хранения Binance Wallet, который всё еще оставался подвержен этим проблемам в понедельник.

Binance Wallet сообщил в понедельник на X о том, что кошелек "временно испытывает задержки" из-за сетевой перегрузки, что мешает некоторым пользователям видеть определенные данные кошелька.

«Эта информация требует дополнительного времени для буферизации, чтобы отображаться. Мы активно работаем над решением этой проблемы», — добавили в сообщении.

Binance также связывает подобные проблемы с дисплеем с ценовыми аномалиями, влияющими на несколько альткоинов на своей торговой платформе после пятничного рыночного краха.

Пользователи сообщают о невозможности продажи

Хотя в сообщении Binance Wallet не упоминалось, повлияли ли проблемы с отображением на какие-либо транзакции кошелька, некоторые пользователи утверждали, что это помешало им взаимодействовать с их активами.

«Я понес убыток более $130 из-за падения BNB на 3,5%, и не мог продать, из-за проблем на вашей платформе. Кто в этом виноват?» — написал один из комментаторов.

Другие также подняли вопросы о ликвидности BNB, родного криптоактива BNB Chain, управляемого Binance, так как токен достиг нового рекордного максимума в $1,370 в понедельник, согласно данным Coinbase.

Проблемы с отображением балансов в Binance Wallet возникли вскоре после того, как Trust Wallet — кошелек для самостоянного хранения, принадлежащий соучредителю Binance Чанпену "CZ" Чжао, который ранее управлялся Binance — испытал аналогичные проблемы в воскресенье.

Trust Wallet сообщает о "проблеме синхронизации рыночных данных"

«Мы знаем, что некоторые пользователи не могут увидеть свои балансы в Trust Wallet из-за проблемы с синхронизацией рыночных данных», — написала платформа на X в воскресенье, позже подтвердив, что проблема была решена примерно через четыре часа.

Некоторые пользователи продолжали испытывать эту проблему даже после того, как Trust Wallet заявил, что она была решена, комментаторы сообщали, что балансы в кошельке по-прежнему отображают неверную информацию.

Глава коммуникаций Trust Wallet, Дами Одуфува, подтвердила сайту, что проблема была решена в понедельник в 13:30 по всемирно скоординированному времени (UTC).

Одуфува сказала, что пользователи могли по-прежнему обменивать, стейкать и переводить свои криптоактивы, несмотря на проблемы с отображением, добавив:

«Проблема касалась только видимости фиатных балансов из-за временной ошибки синхронизации рыночных данных. Все активы оставались в безопасности, а опыт пользователей на блокчейне и в самостоянных хранилищах был полностью без изменений.»

Она отметила, что пользовательская база Trust Wallet насчитывает по меньшей мере 17 миллионов активных пользователей в месяц с историческим количеством 210 миллионов установок приложения.

Рынок обрушился, перегрузив ценовые оракулы

Согласно Люсьену Бурдону, биткойн-аналитику из производителя аппаратных кошельков Trezor, некорректное отображение балансов в Binance Wallet и Trust Wallet, вероятно, было вызвано рекордными ликвидациями, которые подвергли оракулы цен сильной нагрузке.

Бурдон отметил, что пользователи всегда могут проверить свои балансы с помощью обозревателя блокчейна во время периодов сетевой перегрузки, повторяя похожие советы, данные CZ в воскресенье.

«Если интерфейс кошелька выглядит неправильно, вы можете проверить балансы с помощью обозревателя блокчейна. Вывод таков, что это скорее проблема устойчивости интерфейса или инфраструктуры под нагрузкой, нежели риск самостоянного хранения», — сказал Бурдон.

Похожие новости: Крипто-фонды привлекли $3.2 миллиарда притоков несмотря на внезапное падение рынка в пятницу.

Проблемы с отображением, которые испытывали Binance Wallet и Trust Wallet, по-видимому, характерны только для этих двух платформ на момент публикации, и ни один другой кошелек не сообщал о подобных проблемах с интерфейсом.

Binance Wallet подтвердил получение запроса о комментарии, но не ответил до момента публикации.